1.提供中文導遊服務

2.那霸出發船上提供中文服務，美國村出發船上提供日文及簡單英文服務。

3.關於接送：

那霸市區酒店可提供免費接送服務，接送時間會於行程前一天傍晚左右告知，另外因接送車為合乘車，需至其他飯店接其他客人，故會花移動時間。如有自行租車的客人，建議自行前往較為省時。

關於自駕前往：

• 那霸出發 ●

請輸入最近的飯店電話『Naha Beachside Hotel.098-862-2300』，抵達飯店後將是壹條雙向道，直行後將抵達港口入口，取票後請將車開越過左手邊的警衛室後右轉並直走到底，港口內有壹棟三角形白色屋頂建築物，集合地就在那裏。

※三重城港內停車場￥500円可停放壹天。

• 北谷出發 ●

請輸入Map Code: 33 555 347 即可抵達浜川漁港。

※北谷出發的乘客，停車場可免費使用。

費用包含：

1.那霸市區往返接送； 2.賞鯨船費。

費用不含：

所有個人消費及費用包含中未提及費用。

因交通延阻、罷工、天氣、飛機、機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所導致的額外費用。

1.根據追蹤鯨魚的狀況，時間有可能前後變動，屆時敬請見諒。

2.鯨魚來訪時沖繩冬天的海況與夏天不同，冬天海浪較高，如有幼童報名參加，當天可能根據海浪狀況而拒絕幼童搭船，屆時敬請見諒。

3.因鯨魚為野生動物，如當天沒有看到鯨魚，將以下列方式補償

★擇日再參加一次；

★全額退款 (但會有一部分日期不在退款範圍內，詳情咨詢客服)

但如果符合下列條件將不適用補償條件，敬請見諒。

• 從遠方有看見鯨魚噴水行為。
• 當天有2位以上客人有看到鯨魚。

4.當天有可能因天候因素導致行程中止或是時間變更。

5.如因氣候影響導致行程取消，可在滯留沖繩期間擇日參加。

6.當天請自行攜帶防水及防寒用品。

7.如容易暈船的客人，建議事先自行服用暈船藥。

8.因安全考量，請全程穿著救生衣。

1.沖繩冬天海浪較高，如有孕婦或是幼童報名參加，為保證安全，當天可能根據海浪狀況而拒絕孕婦或是幼童搭船，屆時敬請見諒。

2.如當天沒有看到鯨魚，將以下列方式補償：

①擇日再參加壹次(2020年4月5日為止）

②全額退款 (2020年12月21日~2021年1月13日不可退款) 但如果符合下列條件將不適用補償條件，敬請見諒： ①從遠方有看見鯨魚噴水行為。 ②當天有2位以上客人有看到鯨魚。

3. 當天請自行攜帶防水及防寒用品。
4. 如容易暈船的客人，建議事先自行服用暈船藥。
5. 因安全考量，請全程穿著救生衣。

天氣

本產品可能會根據天氣等因素進行調整，為了您的安全， 工作人員有權要求客人中止戶外活動，並與您溝通，另行安排，具體以當天實際情況為準。

問題1.我會暈船怎麽辦，要準備藥嗎？

港口沒有販賣暈船藥，有需要的話可以提前藥妝店買好暈船藥。

問題2.上午和下午哪個時間段更容易看到鯨魚？

因為鯨魚為野生動物，上午和下午出現的幾率都是壹樣的，請客人根據自己的行程合理安排時間。

問題3.雨天會影響出行嗎？

船長會根據天氣情況及時判斷，如果不適合出海會提前通知，客人可以選擇全額退款或擇期。

問題4.看到鯨魚後就會馬上回去嗎？

找到鯨魚後最多可觀賞1小時。

問題5.如果看不到鯨魚會退款嗎？

★擇日再參加一次

★全額退款

問題6.不會中文可以參加嗎？

可以。船上雖然為日語工作人員，但可以用簡單的英語溝通。此行程主要為觀賞性活動，不會有太多溝通上的需要。

如行程當天有溝通問題也可聯系中文在線客服幫忙溝通。

成人票：12歲以上

兒童票：3-11歲

幼兒票（免費）：0-2歲

使用日期前4天17:00之前(含)取消，扣除用戶訂單金額0%作為商家損失費；

使用日期前10天12:00~使用日期前8天12:00（含）之前取消，扣除用戶訂單金額30%作為商家損失費；

使用日期前8天12:00~使用日期前2天12:00（含）之前取消，扣除用戶訂單金額40%作為商家損失費；

使用日期前2天12:00~使用日期前1天12:00（含）之前取消，扣除用戶訂單金額50%作為商家損失費；

使用日期前1天17:00之後取消，扣除用戶訂單金額100%作為商家損失費。